個人情報保護方針

渓流ヴィラITSUKI（株式会社子守唄の里五木。以下、当館という）は、当館が業務上使用する個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的な体制及びルールを確立し、これを実行し維持することを宣言いたします。

• 当館は、この宣言を実行するために、個人情報の保護に関する社内規程を定め、当館従業者（役員、雇用関係にある従業員及び派遣社員等を含む）、その他関係者に周知させ実行し、改善・維持をしてまいります。
• 当館は、個人情報の滅失、き損、改ざん及び漏えい等を防止するために、情報システムの安全管理に関する社内規程を定め、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を実行してまいります。

• 当館における個人情報保護の基本原則は以下のとおりです。

  • 不正な収集の禁止
    個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段によって行うこととし、不正な方法によって収集することを 禁止します。
  • 目的外利用の禁止
    個人情報の利用にあたり、利用目的の範囲内に限定して取扱うこととし、目的の範囲を超えて利用する ことを禁止します。
  • 安全性の確保
    個人情報の取扱いにあたり、安全管理に留意し、安全性が確保できない状態での入出力・保管・搬 送・送信・廃棄を禁止します。
  • 第三者提供の禁止
    法令で定める範囲を超えて、ご本人の同意無く個人情報を第三者へ提供することを禁止します。業務の委託をするに伴い個人情報を第三者に預託する場合や、個人情報を第三者との間で共同利用 する場合、当該第三者との間で必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
  • 本人の権利尊重
    個人情報の主体であるご本人がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求する権利を有していることを認識し、ご本人からのこれらの要求に対して法令等の定める手続に従い対応します。

取得に関する事項

当館は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(通知)したうえで、同意をいただきます。また、当館では、お子様を対象にした商品やサービスの販売は行っておらず、当館は故意にお子様から個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、ご本人への確認・同意と併せて保護者様の同意をいただいた上で、個人情報をお取り扱いいたします。

利用目的に関する事項

当館は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。

• お客様へのサービスの提供
• 予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
• ご宿泊代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
• 当館の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
• 当館のホームページ及び当館のサービス・商品の改善
• その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
• 法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応

第三者への提供

当館は、保有する個人情報を、法令により認められている場合を除き、お客様ご本人の同意なくいかなる第三者にも提供または開示いたしません。

委託に関する事項

当館は、III記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を委託する場合には、個人情報の守秘義務管理及び監督を含む契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。

共同利用に関する事項

当館は、保有する個人情報をIII記載の目的達成に必要な範囲内で共同して利用することがあります。共同利用する個人情報は、当館個人情報保護管理責任者が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問合せは下記VIIIの窓口にて対応いたします。

• 共同利用される個人情報の項目
  住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、その他お客様へのサービス提供にあたって必要となる情報

• 利用する者の目的

  • 当館の警備、完全管理
  • ご宿泊受付、お食事手配
  • 客室清掃
  • 精算
  • その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
• 個人情報の管理について責任を有する者
  渓流ヴィラITSUKI（株式会社子守唄の里五木）